Featured Questions

Quelles roulettes choisir?
  • Pour un sol avec de la moquette (rase), il faut choisir l'option roulettes moquette.
  • Pour un sol avec un revêtement dur (carrelage, parquet), il faut choisir l'option roulettes sol dur

Faq Sections

Choix des options et tailles
Comment choisir la taille de la chaise Aeron ?

Le tableau des tailles fournit par Herman Miller est indicatif.

Il est toujours préférable de venir essayer les chaises à notre showroom ou de nous appeler par téléphone pour des conseils.


Quelles roulettes choisir?
  • Pour un sol avec de la moquette (rase), il faut choisir l'option roulettes moquette.
  • Pour un sol avec un revêtement dur (carrelage, parquet), il faut choisir l'option roulettes sol dur

Je ne trouve pas la configuration de chaise qui me plait sur votre site, que faire?

Sur notre site, nous avons présélectionné des combinaisons de coloris et ceci afin de simplifier votre choix.

Toutefois, nous pouvons vous commander la combinaison de votre choix. Envoyez-nous un email avec le descriptif de votre choix et nous vous renverrons par retour l'offre détaillée.


Livraison
La livraison est-elle comprise dans le prix de vos chaises pour toute la Suisse ?

Oui, le prix de la livraison est inclus dans le prix de toutes nos chaises et nous livrons dans toute la Suisse.


Puis-je venir chercher ma chaise à votre showroom?

Si vous préférez venir chercher la chaise à notre showroom, merci de nous écrire ceci  dans la section commentaire, de votre commande Eshop.

Ceci n'impacte pas le prix de la chaise.


Questions à propos des chaises de bureau
Quelle est la différence entre la chaise Aeron et la chaise Embody?

Ces deux chaises sont des chaises ergonomiques avec tous les réglages nécessaires à une bonne posture assise. Les 2 chaises sont extrêmement confortables mais leur confort est différent.

Nous vous conseillons vivement de venir les essayer. Nous ne pouvons pas vous dire qu'une chaise est meilleure que l'autre, elles sont toutes les 2 parmi les chaises les plus confortables et ergonomiques sur le marché, mais si vous avez l'opportunité de venir les essayer, vous allez certainement trouver la chaise la mieux adaptée à votre morphologie.

Toutefois, la chaise Aeron se distingue par le fait qu'elle vient dans 3 tailles différentes. C'est la seule chaise sur le marché qui propose cette option. (A = petite / B=moyenne / C=Grande).


Quelle est la différence entre la chaise Aeron et la chaise Mirra 2 ?

La chaise Aeron taille B, toutes options est comparable à la chaise Mirra 2 toutes options,  au point de vue confort et ergonomie.

Le support lombaire de la Mirra 2 est différent (il monte et il descend).

Globalement ces 2 chaises sont de très bonnes chaises ergonomiques, la différence reste la sensation qu'elle procure lorsque l'on est assis.


Peut-on utiliser la chaise Cosm comme chaise de travail?

La chaise Cosm a été créé pour des espaces où l'on partage les chaises de travail. Elle ne fait pas partie des chaises ergonomiques de travail que nous recommandons pour un travail assis toute la journée.

Toutefois, le modèle avec accoudoirs réglables convient pour certaines personnes. Il est donc vivement recommandé de venir l'essayer si vous pensez l'utiliser comme chaise de travail.


Showroom
Quelles sont les horaires d'ouverture de votre showroom?

Nous n'avons pas d'horaires d'ouverture (contrairement à ce qui est inscrit dans Google), nous sommes un showroom sur rendez-vous. Vous pouvez soit nous envoyer un email, soit nous téléphoner pour fixer un rendez-vous.


Etes-vous ouvert le samedi?

Nous ne sommes malheureusement pas ouvert le samedi.

Nous essayons dans la mesure du possible d'être le plus flexible possible pendant la semaine pour pouvoir vous recevoir (sur rendez-vous).


Garantie
Comment fonctionne la garantie des chaises?

Toutes les chaises Herman Miller sont garanties 12 années.

Si vous avez le moindre problème avec votre chaise, merci de nous envoyer un email avec la description du problème, une photo de la chaise et une photo de l'étiquette qui se trouve sous votre chaise.

Sur cette étiquette est inscrit la date de fabrication de votre chaise. La chaise est garantie 12 années à partir de cette date.


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